클라우드 보이스를 통해 현대적인 협업 방식 단순화

조직이 발전하고 성장함에 따라, 조직을 운영하는 데 필요한 기술 또한 발전하고 성장해야 합니다. 

전화를 클라우드로 전환하고 조직 전체의 전화 시스템을 간소화하는 것은 커뮤니케이션 인프라를 현대화하고 비즈니스의 미래를 보장하기 위한 중요한 단계입니다.

전화 시스템은 더 이상 단독적인 솔루션이 되어서는 안 됩니다. 이러한 시스템은 통합 커뮤니케이션과 협업 솔루션에 포함되어야 합니다.

클라우드 보이스는 품질과 신뢰성에 초점을 맞추어 음성 서비스 및 고객 경험(CX)과 관련된 모든 요구사항을 충족시키는 클라우드-네이티브 커뮤니케이션 서비스를 제공합니다. 하나의 서비스로서 클라우드 보이스는 기존의 IP-PBX, 현대적인 통합 커뮤니케이션 서비스, 클라우드 컨택 센터와 함께 작동하여 각각의 서비스 사이의 간극을 메움으로써, 조직에 테크놀로지 마이그레이션을 지원하거나 글로벌 보이스 서비스를 제공하는 단일 공급원의 역할을 수행합니다. 

전화 시스템 또는 클라우드 통합 커뮤니케이션 솔루션을 위한 보이스 서비스를 활성화함으로써 원활한 업무 경험을 만들어내고, 사용자와 IT 담당 직원의 복잡성을 제거하며 효율성을 향상시킬 수 있습니다.

하지만 커뮤니케이션을 클라우드로 전환하는 것은 복잡한 일일 수도 있습니다. 그리고 모든 경우에 적합한 만능 솔루션은 존재하지 않습니다. 모든 조직은 서로 다르며, 조직이 요구하는 바도 서로 다릅니다. 하지만 우리의 전문팀이 비즈니스 니즈가 무엇이든 상관없이 클라우드로의 원활하고 성공적인 전환을 도와드릴 것입니다.

앞으로 하려는 작업을 선택하여, 우리가 어떠한 도움을 드릴 수 있는지 확인하여 보십시오.

 

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보이스 기능을 클라우드로 이전

현대적인 커뮤니케이션을 도입하여 통합 커뮤니케이션의 미래를 보장할 클라우드-네이티브 보이스 서비스를 활용하여 직원들을 서로 연결하십시오. 사용자를 시스코 웹엑스 또는 마이크로소프트 팀즈를 보이스로 제공하여, 전 세계적으로 신뢰할 수 있으며 안정적인 보이스 서비스를 확보하십시오. 

클라우드 보이스의 비용 절약 및 인프라 간소화
클라우드 보이스에 대한 비즈니스 요구사항에 맞추어 설계된 하나의 비용 효율적인 엔터프라이즈 커뮤니케이션 솔루션에 보이스 서비스와 통합 커뮤니케이션 인프라를 통합하여 복잡성을 최소화하십시오.
기존 장비를 클라우드 보이스와 통합

기존의 기술을 계속 사용하면서 클라우드 보이스의 활용을 극대화하십시오. 온프레미스 PBX와 아날로그 디바이스를 통합하거나 새로운 하이브리드 방식을 채택하여 기존 투자를 최대한으로 활용하면서 클라우드로 전환하십시오.

클라우드에서 컨택 센터 활성화

마이크로소프트 팀즈와 같은 최고의 클라우드 커뮤니케이션 솔루션과 원활하게 통합되는 클라우드-네이티브 컨택 센터로 전환하여 고객 경험을 향상시키고 상호작용을 증가시키십시오.