클라우드 통합 커뮤니케이션의 적절한 관리 보장

기업 조직 중 94%는 관리- 위험요소- 규정(GRC)이 조직의 업무 전략에 중요한 요소라고 답했습니다. 그리고 54%는 GRC가 절대 없어서는 안 되는 필수적 요소라고 말했습니다. 
2020 Intelligent Workplace Report, NTT

클라우드 통합 커뮤니케이션 환경으로의 전환을 계획할 때는 적절한 관리 프레임워크를 수립하는 것을 가장 중요하게 다루어야 합니다. 직원들이 새로운 기술을 사용하기 시작할 때 보안과 규정을 보장하고 혼란을 피하는 것은 매우 중요합니다. 

명확한 가이드라인이 없다면 직원들은 광범위한 사용자 그룹에 무심코 문서를 공유하면서 실수로 민감한 정보를 누설할 수도 있습니다. 또한, 직원들은 새로운 기술을 사용하는 방법에 대해 혼란을 겪으면서 통신 채널에서 중복된 메시지를 전달하거나, 올바르게 사용되지 않아서 생산성을 향상시키지 않고 오히려 저해하는 팀, 채널, 그룹 채팅을 무작위로 생성할 수도 있습니다.

클라우드 통합 커뮤니케이션 솔루션의 성공적인 도입을 위해서는 관리자와 엔드-유저의 관점에서 채널 생성, 멤버십, 명명규약, 청중 타겟팅, 데이터 보안, 채널 라이프사이클 등에 대한 사용 규칙을 명확하게 정의할 필요가 있습니다. 

우리의 전문 서비스팀은 성공적인 클라우드 통합 커뮤니케이션 도입을 위하여 기술적인 엔드 유저 관리에 대한 심도 있는 분석을 제공함으로써 지원합니다. 이러한 분석에 포함되는 것은 현재 관리 프레임워크의 정보 수집, 새로운 클라우드 통합 커뮤니케이션 환경의 관리 옵션, 관리방식의 차이 식별 및 미래의 관리 환경을 위한 상세한 제안입니다.

또한 비즈니스에 필요한 수준의 지원을 제공할 뿐만 아니라 클라우드 통합 커뮤니케이션 솔루션의 도입 후에도 관리 상황을 지속적으로 파악하여 제공할 수 있습니다. 우리는 Support+를 통해 단순하고 사전 예방적인 지원 및 케어 패키지를 제공하며,  이러한 패키지를 통해 위기관리부터 서비스 요청과 고객의 성공까지 마이크로소프트 또는 시스코 환경의 운영 관리를 NTT에 맡길 수 있습니다. 

이제 운영 책임은 저희에게 맡겨서 부담을 덜고, 비즈니스에 정말로 중요한 것에 집중하십시오. 

더 자세한 사항이 궁금하시다면 아래의 서비스 제안을 살펴보십시오.

솔루션

우리의 솔루션과 그들이 당신을 어떻게 도울 수 있는지 자세히 살펴보십시오.

자문 서비스

네트워크, 인력, 투자수익률을 포함한 계획 서비스와 함께 클라우드 통합 커뮤니케이션과 클라우드 보이스로 향하는 여정을 시작하십시오.

지원&관리 서비스

우리의 전환 서비스를 통해 클라우드 통합 커뮤니케이션과 클라우드 보이스로의 전환을 성공적으로 실행하십시오.