
제약 및 헬스케어를 위한 디지털 마케팅 및 커머셜 엑셀렌스 솔루션
Arkadin 디지털 인게이지먼트는 고객과 협력하여 비디오, 웨비나 및 포털을 활용하여 HCP를 위한 우수한 사용자 여정을 만듭니다.
제약 산업의 전통적인 시장 진출 모델은 의료 담당자를 만나거나 행사에 참석할 시간이 적은 Healthcare Professionals (HCP)과 규제 제도 모두에게 도전을 받고 있습니다. 이러한 맥락에서 디지털 채널은 사용하기 쉬울 뿐만 아니라 마케팅 및 커머셜팀이 HCP 인게이지먼트를 구축하고 강화할 수 있도록 해줍니다. Arkadin 디지털 인게이지먼트 채널은 대면 상호 작용을 완전히 대체하기 위해 설계된 것이 아니라 옴니-채널 및 Closed-Loop 마케팅 활동을 구축 및 최적화하는 데 도움이 되기 위한 것입니다:
확장성 : 전 세계적으로 사용 가능한 프로젝트 관리 및 로컬 지원
옴니-채널 방식을 구현하기 위한 완벽한 통합 기능
디지털 성공 컨설팅
다국어-번역 및 트랜스크립션
웨비나 및 비디오는 HCP가 귀하의 컨텐츠에 액세스하는 효과적인 방법일 수 있지만 영향을 극대화하려면 모든 채널에서 응집력있는 고객 여정을 구축하는 것이 중요합니다.
HCP와의 디지털 인게이지먼트 성공 요인
HCP는 대화에 대한 시간과 가용성을 제한하고 있으며 온라인 정보 액세스를 선호하고 있습니다. 디지털 인게이지먼트 프로그램을 사용하면 적시에 올바른 컨텐츠를 HCP에 전달하고 액세스 및 관심을 추적하여 보다 의미있는 상호 작용을 알릴 수 있습니다.