업무환경 자문 서비스

클라우드 통합 커뮤니케이션으로 전환하고 관련 위험 요소를 식별하여 해결하기 위한 전략을 계획하십시오.

커뮤니케이션을 클라우드로 전환하는 것은 복잡한 일입니다. 이러한 과정에는 다양한 기술적 난관과 문화적, 인적 어려움이 뒤따릅니다. 전문 서비스 팀은 이러한 문제를 이해하고, 알려지지 않은 위험 요소를 밝혀내고, 기존의 커뮤니케이션 환경을 보이스 커뮤니케이션을 비롯한 기업 등급의 통합 커뮤니케이션 환경으로 전환하기 위한 실행 계획을 개발하는 것을 도와드립니다.

올바른 기술을 채택하고 실제 전환을 위한 상세한 계획을 마련하는 것을 도와드립니다. 비즈니스에 필요한 것이 빠른 솔루션 배포와 단계적 배포 중 어느 것이든, 10년 된 기존 PBX를 클라우드로 이전할 필요가 있거나 기존 기술의 통합을 위한 커스터마이징이 필요하든, 비즈니스에 클라우드 통합 커뮤니케이션을 도입하기 위한 최선의 방법을 알아내도록 도와드릴 것입니다.

우리의 팀은 잠재적인 위험성을 식별하고 기술적 측면과 인적 측면에서 이러한 위험을 완화하는 방법을 알아냅니다. 왜냐하면 클라우드 통합 커뮤니케이션의 도입은 단순한 기술적인 변화 이상의 것이기 때문입니다. 이것은 완전히 새로운 업무 수행 방식의 도입을 수반하며, 이러한 방식은  조직 문화의 변화를 요구합니다. 그리고 이러한 변화를 위해서는 기술적인 마이그레이션뿐만 아니라 철저한 계획이 필요합니다. 왜냐하면 직원들이 새로운 기술을 사용할 수 있어야 비즈니스 전환도 성공할 수 있기 때문입니다.

아래에서 Cloud Deployment Framework(CDF)에 대해 더 자세한 사항을 알아보거나, 제공하는 다양한 업무 환경을 살펴보십시오.
 

Cloud Deployment Framework

성공적인 기술 및 인적 변화를 위한 계획과 클라우드 마이그레이션의 복잡성에 대하여 알아보세요.

Cloud Deployment Framework는 클라우드 통합 커뮤니케이션과 보이스 플랫폼으로 전환하는 데 필요한 중대한 시간 절약과 위험 완화를 기업 조직에 제공하기 위한 컨설팅을 중심적인 방법입니다.

기존 인프라에 대한 심사부터 사용자의 페르소나와 사이트 프로필의 구축까지, 현재 업무 환경의 모든 측면을 살펴본 다음 클라우드 마이그레이션을 위한 새로운 계획을 개발합니다. 사전에 위험을 평가하고 완화함으로써 적시에 정해진 예산으로 마이그레이션을 완수할 수 있게 합니다. 충분한 시간을 할애하여 비즈니스 목표를 이해하고 이러한 목표의 달성을 지원합니다.

하지만 단순한 기술적 마이그레이션 이상의 것을 지원합니다. 사용자들과 이러한 사용자들로부터 예상되는 저항, 변화 관리, 관리 프레임워크 또한 매우 중요한 것으로서, 프로젝트 시작부터 이러한 부분을 충분히 고려합니다. 왜냐하면 클라우드로의 전환은 새로운 기술을 도입하는 것 이상을 의미하기 때문입니다. 이것은 일하는 새로운 방식을 도입하는 것을 의미합니다.

측정할 수 있는 결과

  • 조직 내 전화 및 보이스 플랫폼의 모든 복잡한 측면들을 포함하고 있는 청사진
  • 전환을 위해 필요한 비용, 시간, 과제에 대한 명확한 이해와 측정
  • 컴플라이언스 및 규제와 관련하여 확인된 영향과 이를 해결하기 위한 전략
  • 미래의 훌륭한 업무 환경을 보장하는 데 필요한 모든 엔드 포인트, 룸 시스템, 하드웨어, 주요 보이스 인프라 구성요소에 대한 마이그레이션 계획

더 나은 학습 성과를 달성하기 위한 교육자 연결

유니버시티 칼리지 런던 (UCL)이 우리의 서비스와 전문성을 활용하여 커뮤니케이션 및 협업 플랫폼을 더욱 단순한 하나의 강력하면서도 비용 효율적인 솔루션으로 통합한 방법을 확인하여 보십시오.

‘NTT사는 우리가 직원들과 학생들에게 제공하기를 원하는 모든 기술적 경험을 이해하고 있으며, 언제나 우리에게 가장 이익이 되는 것에 집중합니다. NTT는 우리의 목표를 이해하고, 이러한 목표를 빠르게 실현할 수 있는 솔루션을 제공하여 우리를 지원합니다.’
Ian Calkin, UCC Team Lead, UCL

클라우드 통합 커뮤니케이션 워크숍

다양한 분야와 관련된 여러 가지 워크숍을 제공함으로써 모든 이해관계자의 참여를 유도하고, 조직에 대한 이해를 높이며, 비즈니스 니즈에 맞춘 마이그레이션 계획을 제공합니다. 모든 워크숍은 원격 또는 대면 방식으로 개최할 수 있습니다.

요구 조건에 따라 변화 관리 전문가, 정부 전문가, 통합 커뮤니케이션 컨설턴트, 기술 설계자가 워크숍에 참여합니다.

워크숍을 완료하였다면, 비즈니스 목표를 달성하기 위하여 극복해야 할 모든 기술적 문제와 인적 문제를 고려하여, 마이그레이션을 시작하기 위한 계획을 제공합니다.

콜링 워크숍

2일 일정의 워크숍으로 신뢰할 수 있는 고품질의 통합적 통화 방식을 통하여 단순화된 엔터프라이즈 보이스 솔루션의 프로세스에 대해 알려드릴 것입니다. 참가자는 ‘가능성의 기술(Art of the Possible)’ 시연, 사용 사례 디자인, 심층 계획을 통해 UCaaS 솔루션과 보이스 서비스의 배포와 도입을 위한 실용적인 조언을 얻게 될 것입니다.

워크숍 내용:

  • 현재 전화 및 PBX의 니즈에 대한 평가
  • 환경 및 작업량 분석 (기존 인프라와 전화 상태 포함)
  • 새로운 전화 솔루션을 소개하기 위한 엔드-투-엔드 통화 경험의 시연
  • 다양한 사용자 프로파일을 현대적인 협업 및 커뮤니케이션 환경으로 전환하는 방법에 대한 안내
  • UCaaS 솔루션과 콜링의 활성화 및 도입을 위하여 따라 할 수 있는 맞춤형 권장 사항

이 워크숍은 마이크로소프트로부터 자금 지원을 받을 수도 있습니다.

미팅 워크숍

2일 일정의 워크숍으로 몰입적 경험, 사용 사례 디자인, 심층 계획을 통하여 회의 방식을 보여주고, 그 결과로서 현대적인 회의 및 회의실 솔루션을 배포하고 도입하기 위한 실용적 조언을 얻기 위한 것입니다. 

워크숍 내용:

  • 현재 회의 및 회의실 역량의 평가
  • ‘가능성의 기술(Art of the Possible)’의 몰입적 경험을 통해 새로운 회의 및 회의실 솔루션 소개
  • 전체 조직에서 회의 및 오디오 컨퍼런싱 방식을 변화시키는 방법 안내
  • 직원들과 공급업체들이 현대적인 회의실 환경에서 원활하게 회의하고 안전하게 정보를 공유하도록 만들기 위한 실용적 조언이 포함된 맞춤형 보고서 제공

이 워크숍은 마이크로소프트로부터 자금 지원을 받을 수도 있습니다.

보안 원격 근무 워크숍

모든 팀원이 원격 근무를 통해 언제 어디서든 일할 수 있는 환경을 조성하여 클라우드 통합 커뮤니케이션 솔루션을 안정적으로 도입하여 보십시오. 1일 워크숍을 통해 현대적인 업무 환경 솔루션을 활용하여 보안이 유지되고 통제되는 업무 환경 속에서 생산성을 유지하고 향상시킬 수 있는 방법을 알려드릴 것입니다. 

워크숍 내용:

  • 허가 및 설치 요구사항
  • 환경 평가
  • 권장 설정
  • 액세스의 보안을 위한 권장 보안 옵션
  • 리스크 검토 및 완화 계획
  • 커뮤니케이션 및 훈련 계획과 지원 자원
  • 실용적인 플랫폼 도입 계획과 그것의 우선순위
  • 다음 단계에 대한 상세한 설명

 

준비 상태의 평가

커뮤니케이션을 클라우드로 전환할 준비가 되셨습니까? 이 워크숍을 통해 이를 확인하고 클라우드 통합 커뮤니케이션으로의 마이그레이션을 위한 종합적인 고객 성공 플랜을 받아보십시오. 이것은 클라우드 전환을 위한 여정을 성공으로 이끄는 데 도움이 되며 투자자본수익의 실현에도 도움이 될 것입니다.

아래의 솔루션 시트에서 찾을 수 있는 다양한 평가 옵션을 제공합니다.

본 워크숍은 선택된 옵션에 따라 하루 또는 이틀 동안 진행됩니다.

워크숍의 내용

  • 현재 상황에 대한 검토
  • 요구사항
  • 기술적 발견
  • 고객 배포의 결과
  • 리스크
  • 다음 단계