지원 및 관리 서비스

운영 부담을 줄여 클라우드 통합 커뮤니케이션 솔루션의 효과 극대화

클라우드로의 전환은 조직에 좋은 소식이지만, 운영비를 초과하지 않도록 고려해야 합니다. 행정적인 업무가 반드시 수행해야 하므로, 이러한 업무를 수행함과 동시에 클라우드 환경 전반의 문제를 해결하고 진단하기 위해서는 운영팀이 가지고 있지 않은 도구와 기술을 보유한 전문가들이 필요합니다. 

클라우드 통합 커뮤니케이션 솔루션의 운영을 단순화하고 투자의 효율을 최대한으로 이끌어내기 위하여 지원 및 행정 업무의 모든 니즈를 충족시키기 위한 엔터프라이즈 등급의 관리 서비스를 제공합니다.

Support+는 단순하고 선제적 지원 및 관리 패키지로서, 이를 통해 사고 관리부터 서비스 요청과 고객 성공의 실현까지 클라우드 통합 커뮤니케이션 환경의 전반적인 운영을 관리받을 수 있습니다.

이러한 과정은 우리가 나머지 사항들을 지원하는 동안 여러분은 비즈니스에 정말로 중요한 것에만 집중할 수 있습니다.

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