サポートおよびマネージドサービス

運用負荷を移管して、クラウドUCソリューションのメリットを最大限に活用

クラウドへの移行はお客様の組織にとっては良い話ですが、運用のオーバーヘッドを考慮する必要があります。管理業務を実施しなければなりませんが、クラウド中心の環境全体にわたってトラブルシューティングや診断を実施するためには、お客様の運用チームが持っていないかもしれない専門的なツールやスキルが必要です。 
 
クラウドUCソリューションの運用を簡素化し、確実に投資のメリットを活用できるようにするために、当社は、エンタープライズレベルのマネージドサービスを提供して、お客様のサポートおよび管理のニーズに応えています。 
 
Support+は、シンプルで積極的なサポートおよびケアパッケージです。お客様のクラウドUC環境の運用について、インシデント管理からサービス要求、カスタマーサクセスまでNTTがお引き受けします。
 
お客様は自社のビジネスにおいて重要なことに集中していただき、それ以外は当社にお任せください。
 

詳細についてはソリューションシートをご覧ください。

Solution Sheet
Support+ services