Améliorez l'adoption et la productivité de vos utilisateurs

Plus qu'une transformation technologique, la transition vers une solution UC en mode cloud, comme Microsoft Teams ou Cisco Webex, doit être appréhendée comme un changement de philosophie, qui lui-même doit engendrer une évolution des comportements au sein de l'entreprise. Pour résumer, la migration des communications vers le cloud implique l'adoption de nouvelles méthodes de travail. D'où la nécessité de veiller à ce que chaque collaborateur soit prêt à s'approprier un tel changement.

Dans cette optique, il est indispensable de donner un nouveau souffle à la culture organisationnelle et de repenser entièrement les méthodes de travail. Il en va de la réussite de votre transformation digitale. C'est dans cet esprit que notre équipe de gestion du changement travaille à vos côtés pour cerner votre culture actuelle et vaincre les résistances au changement. Afin de garantir l'adoption utilisateur et d'optimiser la productivité, elle commence par élaborer un plan de communication dédié, avant de passer à la formation de tous les utilisateurs sur site ou à distance.

Parallèlement, notre équipe de Customer Success Managers (CSM) vous fournit des rapports et des indicateurs de réussite précis tout au long de la mission. Ainsi, vous avez toutes les clés pour prendre de meilleures décisions et négocier avec succès le virage du digital.

Vous souhaitez en savoir plus sur nos services de gestion du changement et d'adoption utilisateur ? La suite devrait vous intéresser

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Une projet a six fois plus de chances d'atteindre ses objectifs lorsqu'il s'inscrit dans une gestion optimale du changement.

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