Remplacez votre ancien PBX
Avec ArkadinTotalConnect, vous unifiez vos communications au sein de Skype Entreprise dans le cloud pour remplacer progressivement vos anciens systèmes de téléphonie. Au final, vous stimulez la productivité des utilisateurs tout en simplifiant la gestion du système.
Pourquoi choisir Skype Entreprise et Arkadin ?
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Accessibilité en tous lieux, sur n’importe quel périphérique
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Déménagement, agrandissement de vos locaux ou remplacement de votre ancien PBX
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Mise en place du flexi-travail
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Garantie de continuité d’activité, de disponibilité et de sécurité maximales de vos appels téléphoniques
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Accès aux messages vocaux à partir de la boîte aux lettres
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Consolidation de multiples prestataires au sein d’une même solution capable d'évoluer à votre rythme sur tous vos sites à travers le monde
Fonctionnalités et avantages
Atouts de la téléphonie dans le cloud :
- Transfert d’appels
- IVR
- Fonctionnalités PBX
- Messagerie unifiée
Les plus Arkadin :
- Enregistrement d’appels et de fax
- Couverture téléphonique mondiale
- Portage des numéros
- Reporting et analytique
Le terme « PBX » désigne généralement un système de gestion des appels téléphoniques. Outre ces attributions de base, un PBX offre également ses propres fonctionnalités et prend en charge diverses plateformes de communication (ex : les Communications Unifiées).
Autrefois, les PBX, ou autocommutateurs téléphoniques privés, se composaient d’équipements sur site destinés à relier les lignes internes de l’entreprise au réseau téléphonique public, et vice-versa.
Aujourd'hui, les PBX matériels se sont digitalisés pour se mettre à l’heure du cloud. Cette migration apporte avec elle toute une série d’avantages très convaincants pour les entreprises.
Enfin, même si la vocation première d’un PBX dans le cloud reste la gestion des appels, son périmètre d’action s'élargit désormais à de nouveaux modes de communication, comme les visioconférences.