• Avec Cisco Webex Calling provided by Arkadin, vous disposez d'une solution de communication et collaboration dans le cloud, mais pas seulement. Vous bénéficiez aussi de toutes les fonctionnalités d'un PBX d'entreprise et d'une parfaite intégration à Webex Teams et aux terminaux Webex. Ajoutez à cela Webex Meetings, et vous avez face à vous l'offre la plus complète, la plus efficace et la plus fiable du marché. Arkadin, c'est aussi une expertise, un réseau et des forfaits téléphoniques conçus pour vous aider à migrer à votre rythme.

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  • Fonctions d'appel cloud pour les entreprises

    Avantages des appels Webex

    Téléphonie cloud de qualité pour votre entreprise
    Webex Calling provided by Arkadin

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      Chez Arkadin, nous tenons à simplifier votre processus d'achat. C'est pourquoi nous proposons :

       

      • Un pack simple et flexible
      • Un déploiement intégral
      • Des services professionnels experts
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      Nous avons tout mis en place pour faciliter votre migration vers Webex Calling provided by Arkadin :

       

      • Expérience dans divers environnements
      • Accompagnement pratique dans la gestion du changement organisationnel
      • Options de migration flexibles
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      Notre objectif est de simplifier tous les aspects techniques pour mieux vous laisser vous concentrer sur votre cœur de métier :

       

      • Services de conseil complets
      • Équipes d'experts à chaque point de contact
      • Services de gestion/monitoring et helpdesk disponible 24h/7j pour les utilisateurs
      • Résumé des prestations

        Télécoms et PSTN

        • Couverture mondiale
        • Disponible dans plus de 20 pays des régions EMEA, APAC et Amériques

        Types de numéros disponibles

        • Numéros gratuits et à tarification locale ; sélection directe à l'arrivée (SDA) ; numéros virtuels

        Forfaits d'appels flexibles

        • Forfaits illimités tout compris ou pay-as-you-go

        Support client

        • 24/24h, 7/7j, 365j/an
        • Équipe composée d'ingénieurs et de techniciens certifiés

        Portail de self-service

        • Accès sécurisé pour les utilisateurs et login administrateur pour la configuration des services
      • Appareils et services professionnels

        Matériel

        • Disponibilité complète du matériel compatible Cisco
        • Téléphone, casque audio et appareil de conférence Cisco entièrement compatibles
        • Gamme complète de systèmes de salle Cisco pour tous les profils d'utilisateurs et les espaces de toutes tailles

        Services professionnels

        • Gestion de projets : chefs de projets certifiés Prince2 pour vous accompagner dans votre transition technologique
        • Gestion du changement organisationnel : équipe certifiée PROSCI formée pour comprendre vos métiers, vos salariés et vos objectifs métiers afin de faciliter la transition
        • Architectes de solutions : experts techniques Arkadin disponibles pour concevoir et planifier votre déploiement
      • Des solutions taillées sur mesure

        Dès le démarrage de votre projet, Arkadin travaille à vos côtés pour comprendre vos besoins et déployer une solution adaptée à vos objectifs. Notre offre de téléphonie cloud vous promet non seulement des appels de qualité, mais aussi une expérience de collaboration intégrée sur n'importe quel appareil.

         

        Des solutions centrées sur le client

        Nous avons l'expérience et les compétences pour vous proposer un service complet et une solution optimale. Au contact direct de vos équipes, nous optimisons vos communications et vous aidons à faire les choix qui serviront vos objectifs à court et long terme.

         

        L'utilisateur au cœur des enjeux

        Pour Arkadin, la réussite d'un projet de Communications Unifiées se joue d'abord et avant tout sur des aspects humains et culturels, alors que la technologie ne représente que 20%. Pour vous aider à élaborer un plan de transition efficace, nos experts étudient d'abord votre entreprise afin de comprendre vos utilisateurs et vos objectifs.

      • Une transition en douceur vers le cloud – Avec Arkadin, vous bénéficiez d'une téléphonie cloud d'une qualité exceptionnelle pour rester toujours joignable partout dans le monde, sans oublier des applications de messagerie et de collaboration professionnelles pour booster votre croissance, rationaliser vos opérations et optimiser votre efficacité.

        Un partenariat solide – Depuis plus de 10 ans, Cisco et Arkadin font équipe pour offrir des services de collaboration cloud Cisco à valeur ajoutée. Désormais, ce partenariat s'étend aussi aux offres de téléphonie. Nous comptons dans nos propres rangs des ingénieurs Cisco capables de configurer vos licences pour maximiser votre retour sur investissement. Nous pouvons aussi vous aider à capitaliser sur votre infrastructure Cisco interne pour simplifier et sécuriser vos déploiements cloud.

        Une certification reconnue – En tant que partenaire Cisco Cloud, Arkadin a reçu l'accréditation Webex Service Provider (Webex-SP). Nous avons donc les compétences pour définir avec vous les options d'implémentation les plus adaptées à votre entreprise.

        • Fournisseur mondial de Webex Calling, powered by BroadCloud, Arkadin exploite toutes les technologies de NTT Communications (sa maison mère) et de Cisco pour proposer des services de téléphonie qui s'intègrent parfaitement à Webex.
        • Appels cloud compatibles avec plus de 23 pays à travers l'Europe, les Amériques et l'Asie-Pacifique.
        • Services managés avec approche intégrale de la transformation digitale. Expérience utilisateur fiable et qualitative, grâce à une gamme de services complète comprenant la gestion du changement organisationnel.
        • Support téléphonique disponible 24h/365j dans 18 langues.