Les membres de l’équipe de management

  • Mark Alexander - Chief Executive Officer (CEO)

    Mark Alexander

    Chief Executive Officer (CEO)

    Londres

    Mark Alexander occupe le poste de Président Directeur Général de la division Cloud Communications de NTT Ltd.
    Dans son rôle de CEO, Mark sera responsable de la gestion opérationnelle. Il supervisera l'évolution stratégique de la suite de solutions de cloud communication de NTT Ltd, afin de renforcer sa position en tant qu'acteur majeur des services cloud de communications unifiées et de collaboration et de permettre aux clients du monde entier de transformer leur environnement de travail.
    Vétéran des cloud communications et d'Internet, connu pour son style de leadership énergique et axé sur les résultats, Mark était auparavant vice-président directeur commercial et marketing chez PGi et a occupé de nombreux postes de direction dans l'industrie de l'hébergement Web et des cloud communications.
    Mark est titulaire d'un Bachelor en Management du Georgia Institute of Technology et d'un MBA de l'Emory University.

  • Fiona Lodge - Chief Product & Strategy Officer

    Fiona Lodge

    Chief Product & Strategy Officer

    San Francisco/Paris

    Fiona Lodge est Chief Product & Strategy Officer de la division Cloud Communications de NTT, et est responsable de l'évolution stratégique de la gamme de produits cloud communication, afin de renforcer sa position en tant qu'acteur majeur des services de communications unifiées et de collaboration, et de permettre aux clients du monde entier de transformer leur environnement de travail.

    Fiona a occupé des postes de direction et de leadership au sein de différentes organisations de communication et de collaboration de premier plan, notamment Dimension Data, Skype et IR Prognosis. Son expérience couvre la gestion des produits, la mise sur le marché, la direction générale, le management des opérations et R&D. Elle apporte son expertise et ses perspectives pour conduire des stratégies et des feuilles de route créatives et pragmatiques.

    Fiona est titulaire d'un doctorat en ingénierie électronique (télécommunications) de la Dublin City University en Irlande.

  • Vianney Motte - Chief Financial Officer (CFO)

    Vianney Motte

    Chief Financial Officer (CFO)

    New York

    Vianney Motte a été nommé Chief Financial Officer en février 2019.

    Vianney travaille chez Arkadin, maintenant appelée division Cloud Communications de NTT, depuis 2009. Dans son rôle de CFO, il sera responsable de toutes les questions stratégiques et tactiques relatives aux finances mondiales de l'entreprise, y compris la gestion budgétaire, les prévisions et le reporting.

    Avant sa nomination au poste de Directeur Financier, Vianney était en charge des opérations financières en Amérique du Nord et en Amérique latine. Avant de rejoindre Arkadin, il a occupé plusieurs postes de direction financière au sein de nombreuses sociétés dont Hermes, Carl Zeiss SMT, Cegetel et Schneider Electric.

    Vianney est diplômée de l'ESSEC, France.

  • Christophe Reyes - Chief Sales and Marketing Officer

    Christophe Reyes

    Managing Director Sales & Marketing

    Paris

    Christophe est notre directeur général des ventes et du marketing qui est responsable du renforcement de notre modèle Go To Market. Après 12 ans chez Arkadin, appelée maintenant division Cloud Communications de NTT et une riche expérience dans l'industrie, il est parfaitement positionné pour diriger notre activité commerciale.

    Au cours de ces dernières années, Christophe a occupé de nombreux postes de direction. Plus récemment, il était directeur général de l'UCaaS et dirigeait les relations avec des partenaires clés tels que BlueJeans, Cisco et Microsoft. Auparavant, il était responsable de la gestion des opérations en Europe, y compris la CEMEA. Il a rejoint Arkadin en 2007 pour créer le groupe Global Strategic Accounts (GSA) afin de s'adresser aux entreprises mondiales Fortune 500, ce qui inclut le développement de relations stratégiques avec les fournisseurs.

    Avant de rejoindre Arkadin, Christophe a travaillé pendant 15 ans dans l'industrie de la haute technologie à des postes de ventes et de direction générale, et a dirigé des sociétés informatiques à croissance rapide comme Electronic Arts, Criterion Software et XRT.

    Christophe est titulaire d'un Master en Management de l'Université de Paris.

  • Florence Mas-Pastor - Chief Human Resources & Legal Officer

    Florence Mas-Pastor

    Chief Legal Officer

    Paris

    Florence est notre Chief Legal Officer, en charge des affaires juridiques, de la conformité et du secrétariat général.

    Depuis qu'elle a rejoint la société en 2012, Florence soutient l'entreprise en tant que Directrice juridique, puis elle a été nommée Vice-présidente des affaires juridiques et de la conformité avant de devenir Chef du service juridique.

    Florence a 20 ans d'expérience au sein d'entreprises internationales de haute technologie, à la fois comme juriste d'entreprise - elle a passé 7 ans chez Oberthur Technologies (aujourd'hui Idemia) - et comme juriste dans des cabinets privés.

    Florence est titulaire d'une Maîtrise de droit privé avec spécialisation en droit des affaires de l'Université de Paris (France), d'un LL. M. en droit des affaires et du commerce international de la Fordham Law School (New York, USA) et est admis au Barreau de Paris.

  • Sean Kwek - Managing Director, APAC & Japan

    Sean Kwek

    Managing Director, APAC & Japan

    Singapour

    Sean Kwek, directeur d'Asie Pacifique de la division Cloud Communications de NTT a plus de 18 ans d'expérience dans le secteur des Communication Unifiées et du secteur de la communication : il est responsable de la stratégie et de l'exécution aussi que de l'ensemble des revenus générés par Arkadin et ses partenaires.
     
    Sean a rejoint Arkadin, maintenant appelée division Cloud Communications de NTT, en 2009 comme directeur Produit et Marketing en Asie Pacifique et a aidé à atteindre ses objectifs tout en travaillant sur la notoriété de la marque grâce à des actions marketing et l'efficacité des plans marketing contruits dans le cadre de lancement de produits. En 2012, Sean a été nommé à un poste de direction de la division Cloud Communications de NTT pour s'occuper de Singapour et Taiwan où il a réussit année après année à faire doubler la croissance liée au digital à Taiwan. Sean continue son évolution de carrière quand il devient en 2014 Vice président régional des forces de ventes et des équipes marketing d'Asie Pacifique. Dans son rôle, il a mis en place une nouvelle organisation ainsi qu'une stratégie de transformation de l'entreprise pour poursuivre les évolutions du marché des Communications Unifiées en Asie. 
     
    Avant de rejoindre Arkadin, Sean a eu différentes positions chez PGi, Genesys Conferencing ou bien Intercall où il a exercé des rôles variés au sein du département commercial, finance et marketing en Asie Pacifique.
     
    Sean est diplomé et major de sa promotion à l'Université de Londres en Banque et Finance et il a également obtenu un diplôme postuniversitaire en Marketing à l'institut de Singapour.
     

  • Andrew Pearce - Managing Director, EMEA

    Andrew Pearce

    Managing Director, EMEA

    Londres

    Andrew a rejoint Arkadin, maintenant appelée division Cloud Communications de NTT, en 2009 en tant que responsable des marchés anglais et irlandais. Sa mission a été élargie à l'Europe du Nord où il a géré toutes les opérations des pays Nordiques et  Pays-Bas. Avec des records de vente et de profits, il a su tout au long de ces 20 années d'experience démontrer ses qualités de manager et sa capacité à appréhender les enjeux de l'entreprise pour améliorer les départements marketing, commercial, produits et opérations.  Il a été nommé Directeur Général sur la zone EMEA en Mars 2017 ! 
     
    Avant de rejoindre Arkadin, Andrew enchaîne avec succès des postes à responsabilité sur les marchés des solutions de collaborations chez BT conferencing puis Genesys Conferencing et PGi.
     
    Andrew est diplômé de l'Université de Londres en Mathématiques et Physique, il a également un diplôme postuniversitaire en Management à Polytechnic dans le centre de Londres.

  • Scott McMaster - Managing Director, Americas

    Scott McMaster

    Managing Director, Americas

    Atlanta

    Scott McMaster est le directeur général de la division Cloud Communications de NTT pour la région Americas, responsable de la stratégie commerciale et des opérations pour la région.

    Depuis qu'il a rejoint la société Arkadin, maintenant appelée division Cloud Communications de NTT, en 2002 pour aider à lancer Arkadin UK, Scott a déménagé de Londres à San Francisco puis à New York et est maintenant basé à Atlanta.

    Il a occupé plusieurs postes de direction des ventes et s'est engagé à stimuler la croissance et à développer la notoriété de la marque. Avant d'occuper son poste actuel, il était vice-président des ventes et du marketing, responsable de toute l’activité commerciale, comprenant la définition des axes stratégiques de vente sur le marché, les programmes marketing et l’accompagnement de toutes les fonctions commerciales et opérationnelles.

  • Alan Baldwin - Managing Director, Applicable

    Alan Baldwin

    Managing Director, Applicable

    Bristol

    Alan est à la tête de notre fournisseur de services spécialisés en communications unifiées, Applicable.

    Alan a rejoint Arkadin, maintenant nommée la division Cloud communications de NTT, lors de l'acquisition d'Applicable en 2016 et a rejoint l'équipe de direction en septembre 2019.

    Ancien chef de produit chez BT au Royaume-Uni et Lotus Development, il s'est spécialisé tout au long de sa carrière dans la collaboration, les services cloud et la transformation digitale dans les entreprises. Alan a également occupé des postes de chef de produit chez British Gas et Barclays Bank au Royaume-Uni.

    Alan a rejoint Applicable en 2001 pour diriger les ventes, le marketing et la gestion des produits ; il a rapidement été promu au poste de directeur général après deux ans, supervisant la transition vers la prestation de services multi-fournisseurs et l'entrée de la société dans les communications unifiées avec des revenus passant de 1,4M £ à plus de 12,4M £.

    Alan est diplômé en génie mécanique de l'Université de Loughborough.

  • Jean Turgeon - Chief Technology and Information Officer

    Jean Turgeon

    Chief Technology & Information Officer

    Quebec

    Dans son rôle de CTIO, JT dirige l'adoption des services, tant en interne qu'en externe, avec nos clients qui s'engagent dans la transformation digitale de leurs activités.  JT apporte sa grande expérience dans l'alignement des objectifs commerciaux à un plan de transformation complet pour accélérer l'exécution de la transformation numérique et l'adoption du Cloud tout en garantissant le respect des accords de niveau de service, de la sécurité et de la conformité.

    Avant de rejoindre NTT, JT était "Chief Technologist" pour les industries TMET chez DXC Technology, fournissant des solutions sur mesure pour les besoins spécifiques de l'industrie. Avant cela, JT a acquis une vaste expérience en tant que VP and Chief Technologist chez Avaya, en dirigeant une équipe d'experts industriels pour fournir des solutions spécifiques au marché mondial comme la santé, la sécurité publique, le gouvernement, l'éducation, les services financiers et les assurances. Avec plus de 35 ans d'expérience dans l'industrie, JT a occupé des postes clés chez Nortel et Bay Networks au sein de la recherche et du développement, du bureau du CTO, des services "Support and Professional Services", de la formation et du marketing technique.

    En tant qu'évangéliste mondial, JT est bien connu pour avoir structuré la proposition de valeur d'un "Digital Framework" et pour avoir expliqué comment le bon portfolio, dans le cadre d'un écosystème de technologies de pointe ouvert, peut offrir une expérience transformationnelle aux clients, aux citoyens et aux employés. Il est également un contributeur clé à diverses initiatives telles que AI/ML, IoT, Industry Solutions, Smart Cities et Blockchain, tout en continuant à travailler très étroitement avec les équipes de développement et d'innovation de produits pour apporter de nouvelles solutions différenciées sur le marché.

    JT est titulaire d'un MBA de l'Université d'Ottawa, tout en assumant la fonction de Délégué de sa classe.

  • Emmanuel Allanos

    Chief Human Resources Officer (CHRO)

    Paris

    Emmanuel Allanos est notre directeur des ressources humaines (CHRO) et est chargé de superviser tous les aspects des ressources humaines et de la communication interne à l’échelle mondiale.

    À titre de CHRO, il est responsable de l'élaboration, de la direction et de la mise en oeuvre de la stratégie en matière de ressources humaines, de ses pratiques et de ses opérations afin de permettre à l'organisation d'atteindre ses objectifs. Il est chargé de diriger et de développer un programme de RH mondiale de premier ordre et d’attirer, de développer, d’engager et de retenir les talents en mettant l’accent sur la diversité et l’inclusion. En tant que partenaire commercial stratégique et coach des dirigeants, Emmanuel s'occupe de l'acquisition de talents à l'étranger, de l'apprentissage et du développement, de la conception organisationnelle, de la planification des effectifs, de la planification de la succession, de la gestion des performances, de la rémunération et des avantages, de la communication interne, des valeurs et de la culture, des relations de travail et de la conformité des RH.

    Fort de 18 ans d’expérience internationale, Emmanuel possède de nombreuses connaissances et a occupé des postes de haut niveau en RH chez Norbert Dentressangle Logistics, Gemalto, Areva et Imerys. Il a eu l'occasion de voyager et de travailler avec des équipes basées dans la zone EMEA, Amérique, Afrique et Asie Pacifique ainsi que de vivre en France, aux États-Unis et au Royaume-Uni.

    Plus récemment, il a été vice-président de Global Talent chez Imerys, planifiant et déployant des stratégies de groupe sur l'acquisition de talents, la performance, l'apprentissage et le développement. Emmanuel a une affinité particulière pour l'attraction de talents, l'engagement et le développement ainsi que pour l'élaboration de politiques RH qui appuient la stratégie et la transformation des activités.

    Emmanuel détient une maîtrise en droit de l’emploi à l’Université Paris II Panthéon-Assas et en droit privé à l’Université de Nottingham.