Sistema telefónico en la nube

Skype Empresarial con Office 365, el sistema de telefonía idóneo para su empresa.

Tras más de 400 implementaciones de sistemas de voz y casi 20 años de experiencia colaborando con Microsoft, Arkadin es el socio ideal para incorporar llamadas de voz y de red telefónica conmutada (RTC) a su implementación de Skype Empresarial.

Consulta comercial

Prueba gratuita

Cambie su viejo conmutador

Con ArkadinTotalConnect, puede sustituir progresivamente sus viejos sistemas telefónicos unificando la solución de comunicación con Skype Empresarial alojado en la nube. Además de simplificar la gestión, hará que los usuarios sean más productivos.

Por qué elegir Skype Empresarial y Arkadin para su sistema de telefonía

Siempre estará disponible, esté donde esté, con cualquier dispositivo
Se está cambiando a otra oficina o ampliando la actual, o simplemente está pensando en cambiar su viejo conmutador
Fomente la flexibilidad en el trabajo
Garantice la continuidad del negocio, el buen funcionamiento del sistema y la seguridad de las llamadas
Acceda a los mensajes de voz directamente desde la bandeja de correo
Debe tratar con varios proveedores en las distintas oficinas y tiene dificultades para ampliar la infraestructura y adaptarla al negocio

Características y ventajas

Características del sistema telefónico en la nube

Desvío de llamadas
Respuesta de voz interactiva (IVR)
Funciones de conmutador
Mensajería unificada

Mejoras de Arkadin

Grabación de llamadas y fax
Cobertura telefónica mundial
Portabilidad de números
Informes y análisis

Información detallada

FÁCIL DE GESTIONAR

En la interfaz de Skype Empresarial, reciba llamadas, marque el nombre o el número de su contacto, o convierta la llamada en una conferencia arrastrando a un usuario.

FUNCIONES DE CONMUTADOR

Desvío de llamadas, timbre simultáneo, direccionamiento de llamadas, líneas colectivas. Todas las funciones habituales, gestionadas directamente desde la interfaz de Skype Empresarial.

MENSAJERÍA UNIFICADA

Combinando el sistema de telefonía con el entorno del correo electrónico se puede acceder a los mensajes de voz directamente desde la bandeja del correo. Guarde y reproduzca los mensajes como archivos MP3.

Gracias a la presencia global de Arkadin, ArkadinTotalConnect es uno de los sistemas telefónicos con mayor cobertura integrados en Skype Empresarial. Mediante los acuerdos suscritos con distintas operadoras, ofrecemos números de teléfono en más de 17 países y garantizamos el cumplimiento de las legislaciones locales. Nuestra presencia en más de 30 países nos permite ampliar esa cobertura rápidamente para satisfacer las necesidades de los clientes.

Como su empresa no es nueva, probablemente tendrá los números de teléfono en las tarjetas de visita que repartió entre sus contactos, o en hojas de servicio para resaltar los contactos de atención al cliente. Para una empresa, cambiar los números de teléfono representa un gran problema. Por esta razón, Arkadin realizará la portabilidad de los números y se asegurará de que los usuarios no sufran ninguna interrupción del servicio.