Servicios gestionados de video
Servicios gestionados de video de Arkadin: servicios gestionados, puentes de video y eventos personalizados
Los técnicos de video certificados por Arkadin cubren todas las necesidades de su empresa relativas a las videoconferencias. Proporcionamos un servicio integral de gestión y supervisión de la mayoría de las tecnologías y terminales de video, tanto si forman parte de su infraestructura como de la nuestra.
Los servicios gestionados de video de Arkadin ofrecen una solución sencilla, fiable y ampliable que pone al alcance de su empresa la tecnología más moderna del mercado. Las videoconferencias se pueden configurar con una serie de mejoras flexibles adaptadas a cada caso para que saque el máximo partido a las reuniones en línea.
El personal de atención al cliente de Arkadin tiene la experiencia y los conocimientos necesarios para ayudarle a planificar y gestionar las conferencias. Además de la capacitación previa, ofrecemos asistencia antes, durante y después de la conferencia.
Por qué elegir los servicios gestionados de video
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Sus recursos informáticos de video son limitados, realiza videollamadas frecuentes pero carece de los recursos informáticos necesarios para efectuarlas.
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Los servicios gestionados aligeran la carga de trabajo de sus recursos informáticos, para que usted pueda concentrarse en la llamada y no en administrarla.
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Necesita un servicio personalizado de calidad para las videollamadas. Las reuniones más importantes con la alta dirección o con los socios estratégicos deben transcurrir sin complicaciones ni contratiempos.
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Con un servicio totalmente gestionado, los operadores de Arkadin controlarán todos los aspectos de la reunión, como conectar las instalaciones, saludar a los participantes y supervisar las llamadas.
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Necesita grabar, emitir u ofrecer seminarios en línea personalizados desde su sala de videoconferencias. Arkadin proporciona salas de videoconferencias con personal técnico especializado.
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Necesita un evento personalizado.
Características y ventajas
Use su infraestructura de video existente o la nuestra
Integración de audioconferencias
Videoconferencias
Chat
Mejoras de Arkadin
Servicio exclusivo personalizado
Supervisión de las llamadas por parte de un técnico con dedicación exclusiva
Gestión de reuniones e informes
Funcionalidad de grabación
Reserva de salas
Puentes de video
Puentes de video
Ofrecen conectividad de video basada en la nube para videollamadas en definición estándar o en alta definición. Use a nuestros expertos y las funciones de puente de forma programada, a la carta o a través de recursos exclusivos.
Gestión de terminales
Supervisión y gestión proactivas de terminales de video con definición estándar o con alta definición.
Programación de salas de videoconferencias
Arkadin se encarga de reservar y programar recursos, resolver conflictos, recopilar la información de facturación y enviar confirmaciones a todos los participantes que designe el anfitrión.
Servicios de enlace
Tanto si desea conectar con un puente varios sitios RDSI como si desea conectarse a un solo participante remoto, Arkadin lo hace posible. Además, podemos ofrecer conectividad RDSI con nuestra solución de Video as a Service.
Intercambio de red privada - Acceso a red MPLS
La conectividad universal le ofrece la posibilidad de utilizar la red MPLS privada de su empresa para la conectividad de video, así como acceder a redes MPLS de otras operadoras, al Internet público y a RDSI para conectarse a ubicaciones externas a la red.
Gestión de videoconferencias
Videoconferencias realizadas en una plataforma de MCU de video en alta definición o en definición estándar, reservas, configuración y conexión de conferencias, servicio de recibimiento, supervisión de diagnósticos.
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