Equipo directivo

Didier empezó a trabajar en Arkadin en 2013 como Director de Alianzas, y ahora ocupa el cargo de Director Ejecutivo.

Didier cuenta con una experiencia de más de 30 años en el departamento comercial y la gestión en multinacionales de TI y proveedores de telecomunicaciones. Trabajó para IBM durante 20 años en varios puestos gerenciales de ventas y servicios globales, en Francia y los Estados Unidos. Su trabajo como vicepresidente para Orange Business Services, que comenzó en 2007, hizo que ganara reconocimiento por su habilidad para la externalización y la integración de sistemas, así como por sus grandes dotes para la negociación de contratos y asociaciones en entornos de clientes globales.

Didier se graduó en la Escuela Central de París y cuenta con una titulación en economía de la Universidad de París.

Florence es nuestra Directora Legal, a cargo de Legal, Compliance y General Secretary. Desde que se unió a la compañía en 2012, Florence ha estado apoyando al negocio como Directora Legal Global, luego fue nombrada Vicepresidenta Legal y Cumplimiento antes de convertirse en Directora Jurídica. 

Florence tiene 20 años de experiencia trabajando para compañías internacionales de alta tecnología, como abogada interna y externa. Pasó 7 años en Oberthur Technologies (ahora Idemia) y como abogada en prácticas privadas. 

Florencia tiene una Maestría en Derecho Privado, especialización en Derecho Comercial de la Universidad de París (Francia), una LL. M. en Comercio Internacional y Derecho Comercial de Fordham Law School (Nueva York, EE. UU.) Y es admitida en el Colegio de Abogados de Paris.

Armelle se unió a Arkadin en 2011 para asumir la gestión de Recursos Humanos para EMEA.
 
Como Directora Global Adjunta de Recursos Humanos se encargó de la creación del Sistema de Información de Recursos Humanos y los procesos y programas mundiales.
 
Seguidamente, Armelle asumió el liderato del departamento de Marketing para EMEA, donde centró sus enfuerzos en los lanzamientos de productos clave e iniciativas de generación de leads.
 
Después de graduarse de la Universidad de Columbia en la ciudad de Nueva York y la escuela de negocios HEC en París, comenzó su carrera en Renault en el departmento de Ventas y Marketing, antes de pasar a puestos de Recursos Humanos en Ventas, Ingeniería, Logística y Manufactura. Luego se unió a Schneider Electric.

Mario se unió a Arkadin en 2018 como Director de Online, es el responsable de nuestra marca Spoka y lidera los esfuerzos relacionados a nuestro eCommerce con pequeñas y medianas empresas.

Mario tiene más de 15 años de experiencia internacional consolidando productos, equipos, empresas y marcas. Antes de trabajar en Arkadin, trabajó como Chief Brand Officer en Next Story Group. Antes de eso, co-fundó y dirigió el área de producto y operaciones de Brand Karma, una premiada empresa de tecnología especializada en análisis de datos de experiencia de consumidores, eCommerce, social media y realidad virtual. Mario inició su carrera como gerente de producto en Microsoft.

Mario se graduó en Ciencias de la Computación y Economía en la Northwestern University.

Christophe es nuestro Director General de UCaaS. Antes de esta posición, fue responsable de la gestión de Arkadin Operations en Europa, incluyendo CEMEA, desde enero de 2011. Entró en Arkadin en 2007 para crear el grupo de Cuentas Globales Estratégicas (GSA) con la finalidad de dar servicio a las empresas del Fortune 500 Global Enterprises, que incluía forjar relaciones estratégicas con fabricantes como Microsoft y Cisco Webex.

Anteriormente a Arkadin, Christophe trabajó durante 15 años en la Industria de la alta tecnología en ventas y gestión general para empresas de rápido crecimiento como Electronic Arts, Criterion Software y XRT.

Christophe se graduó con una maestría en Administración de Empresas por la Universidad de París.

Andrew se unió a Arkadin en 2009 como Gerente General de Arkadin para Reino Unido e Irlanda. Más adelante su gestión se extendió a Europa del Norte incorporando las operaciones en los países nórdicos y los Países Bajos. Con un historial de crecimiento consistente en ingresos y ganancias y una amplia gestión generalen ventas, marketing, gestión de productos y experiencia de operaciones en la industria de la colaboración durante más de veinte años, Andrew fue nombrado Director Gerente de las operaciones EMEA de Arkadin en marzo de 2017.
 
Antes de unirse a Arkadin, Andrew disfrutó de períodos exitosos de incrementando rápidamente los ingresos en servicios de conferencias en BT Conferencing, Genesys Conferencing y PGi.
 
Andrew es graduado en Matemáticas / Física de la Universidad de Londres y tiene un diploma de posgrado en Estudios de Gestión del Politécnico de Londres Central..

Como Director General de operaciones, Mark Alexander es responsable de la eficiencia operativa del modelo comercial global con un rol adicional que lidera las ventas y el modelo de mercado. Desde su incursión en la compañía en octubre de 2010, su compromiso ha sido el de alcanzar el máximo crecimiento potencial posible de la compañía en el terreno de las comunicaciones unificadas, con el sello incomparable de Arkadin.

Como veterano experto en Telecomunicaciones e Internet, con un estilo de liderazgo orientado a resultados, Mark fue Vicepresidente Ejecutivo de Ventas y Marketing en Premiere Global Services y desempeñó cargos de liderazgo en Interland, BellSouth, Scientific-Atlanta y MCI.

Mark es licenciado en administración por el Instituto de Tecnología de Georgia y cuenta con un MBA de la Universidad de Emory.

Sean Kwek, Director Ejecutivo de Arkadin para APAC y Japón, tiene más de 18 años de experiencia en la industria de la colaboración y las comunicaciónes unificadas, es responsable de la estrategia y la ejecución así como la construcción y expansión del ecosistema generador de ingresos en Asia Pacífico.
 
Sean se unió a Arkadin en 2009 como Director de Marketing y Gestión de Productos de Asia Pacífico y ayudó a impulsar los logros de Arkadin y la visibilidad de la marca a través de actividades de marketing de clientes y de campo. En 2012, Sean se trasladó a una posición de Gerencia General para Arkadin Singapur y Taiwán, donde instaló la entidad Arkadin Taiwán y logró un crecimiento anual de ingresos de dos dígitos. Sean continúa su progresión profesional dentro de Arkadin cuando en 2014 asume el papel de Vicepresidente Regional de Ventas y Marketing en Asia Pacífico. En este papel, Sean dirigió la organización principal y la transformación estratégica para alinear el negocio con la evolución del paisaje de las comunicaciónes unificadas.
 
Antes de unirse a Arkadin, Sean ocupó cargos directivos en PGi, Genesys Conferencing e InterCall, trabajando en diferentes funciones dentro de las funciones de ventas, finanzas, gestión de productos y marketing en Asia Pacífico.
 
Sean se gradúa de la Universidad de Londres con especialización en Banca y Finanzas y también posee un Diploma de Posgrado del Instituto de Marketing de Singapur.

Jean-Pierre se unió a Arkadin como Director de Tecnología e Información (CTIO) en 2016 y es responsable de liderar productos, desarrollo, operaciones y nuestros sistemas de información.
 
Jean-Pierre tiene 30 años de experiencia internacional incluyendo planificación de ingeniería y gestión de productos y proyectos con empresas como Hewlett Packard, SAP, Business Objects y recientemente Murex, donde fue COO.
 
Jean-Pierre es licenciado en Ingeniería por la Ecole Nationale d'Elecronique et Radio-Electricité y Master en Ecole Nationale Supérieure des Télécommunications.

Geoffroy de Fontenay se incorporó a Arkadin en 2017 como Director Financiero.

Geoffroy tiene más de 20 años de experiencia en grandes multinacionales como Cadbury, Danone y, más recientemente, LVMH como Director de Finanzas y Operaciones de la unidad de Relojes y Joyería de Hong Kong. Geoffroy de Fontenay se graduó en ESCP Europe. 

Scott McMaster es el Director General de Arkadin Americas, responsable de liderar la estrategia comercial y las operaciones para la región.

Desde que se unió a la compañía a principios de 2002 para ayudar a lanzar Arkadin UK, Scott se mudó de Londres a San Francisco y luego a Nueva York y ahora tiene su sede en Atlanta.

Ha ocupado múltiples puestos de liderazgo de ventas siempre comprometido con el crecimiento y la marca Arkadin. Antes de su puesto actual, fue vicepresidente de ventas y marketing y se responsabilizó por todos los esfuerzos del desarrollo de Arkadin. Responsable por las estrategias de venta al mercado, los programas de marketing, la definición y el establecimiento de la disponibilidad comercial de nuevos productos en las funciones operativas y de ventas.