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Antes de que se celebrara el foro, el equipo de Arkadin estudió las características de la sala donde se iba a realizar, comprobó la acústica y probó la calidad del audio y el video para asegurarse de que se cumplieran todos los requisitos del cliente. Para sacar el máximo provecho a este proyecto de conferencia a distancia, Mitsumori decidió utilizarlo como una demostración interna de las funcionalidades de los iPad.
Combinando las tabletas con las herramientas de colaboración remota, dotamos a los usuarios de una solución sencilla e intuitiva. Queríamos que los ejecutivos extranjeros que visitaban Japón pudieran transmitir su mensaje directamente a nuestros directivos, que se encuentran en distintas oficinas del país. Necesitábamos reducir los costos de forma progresiva sin prescindir de la comunicación en tiempo real.Wataru Mitsumori, departamento de TI de Nestlé en Japón