Servicenummern – bieten Sie Ihren Kunden mehr

Nutzen Sie unser extrem schnelles und robustes Netzwerk für Ihre Cloud-Telefonielösung

Servicenummern

Konsolidieren Sie Ihre Servicenummern

Für die Cloud-Telefonie gibt es keine Patentlösung. Cloud-basierte Telefonielösungen sind für Unternehmen aller Größen geeignet, die Wert auf moderne Kommunikation legen. Unsere Cloud-nativen Kommunikations-Services erfüllen alle Ihre Anforderungen an Telefonie und Kundenservice (CX). 
 
Unsere Servicenummern bieten skalierbaren Zugang zu Ihrer CX-Lösung und Cloud-Telefonie mit nutzungsbasierter Abrechnung. Dabei steht Ihnen ohne Vorabinvestitionen immer so viel Kapazität zur Verfügung, wie Sie benötigen.
 
Mit unseren Servicenummern können Sie große Anrufvolumina entgegennehmen, Anrufwarteschlangen und Contact Center einrichten und vieles mehr. Wir konsolidieren Ihre Telefonie- und UC-Infrastruktur in einer einfachen und kostengünstigen Kommunikationslösung, die ganz auf Ihre Anforderungen zugeschnitten ist.

Kunden-Fallstudie

Jensen Hughes wurde von einer veralteten Telefonie-Infrastruktur ausgebremst. Eine Lösung musste her, die den Anforderungen verschiedener Geschäftsbereiche und Standorte genügt und dennoch auf unterschiedlichen Geräten die gleiche Bedienerfreundlichkeit bietet. 
 
Man entschied sich bei Jensen Hughes, im Bereich Kooperation und Kommunikation ausschließlich Microsoft Teams zu nutzen, einschließlich einer vollen Integration der Telefonanlage.
 
‘NTT Ltd. ist für uns Komplettanbieter und zentrale Anlaufstelle zugleich. Ob Änderungsmanagement, Kommunikation oder Projektmanagement – bei NTT Ltd. sind diese Funktionen alle an einem Ort gebündelt.’ 
 
James Rippetoe, 
Vice President of Information Technology, 
Jensen Hughes
Case Study
Jensen Hughes baut seine Präsenz und sein Angebot aus und nutzt dafür eine konsolidierte Cloud-Telefonielösung.

Leitfaden für Cloud Voice

Heutzutage ist es für Unternehmen von grundlegender Bedeutung, ihren Arbeitnehmern und Kunden eine nahtlose und sichere Kommunikation unabhängig vom Standort oder verwendeten Gerät zu ermöglichen.
 
Cloud Voice ermöglicht die einfache, einzigartige und sehr kosteneffiziente Vernetzung Ihrer IP-, PBX-, Contact Center- und Unified Communications-Plattformen mit der Welt der Telefonie. Wenn Ihre Mitarbeiter per Fernzugriff arbeiten, melden sie sich einfach mit ihren Geräten – Laptops, Tablets, Handys – an und nutzen ihre Bürotelefonnummer über diese weiter. Wenn Sie Contact Center-Funktionen benötigen, können Sie Anrufe auch an beliebige Mitarbeiter auf der ganzen Welt umleiten. 
 
Weitere Informationen finden Sie in unserem Leitfaden zu Cloud Voice:
 
e-book
Leitfaden zu Cloud Voice

Was ist Cloud Voice?

Für immer mehr Unternehmen, die ihren Mitarbeitern Telearbeit ermöglichen wollen und ihre Kommunikations- und Kooperationslösungen in die Cloud migrieren, ist die Cloud-basierte Telefonie der nächste Schritt bei der Integration von Daten und Geräten. 
 
Cloud Voice ist nativ mit führenden Cloud-basierten PBX-Systemen und Unified-Communications-Lösungen (UC) kompatibel, darunter auch Cisco Webex und Microsoft Teams. Die Umstellung auf einen Cloud-basierten Telefonieservice sollte einfach und ohne Qualitätseinbußen ablaufen. 
 
Unabhängig davon, ob Sie 300 oder 300.000 Mitarbeiter beschäftigen, können Sie Telefonieservices von jedem Standort aus sicher nutzen, ohne sich um Netzwerkkapazitäten, Plattformstandorte und örtliche Vorschriften kümmern zu müssen.
 

'Mit einer Umstellung auf Cloud Voice erzielen Kunden durchschnittliche Einsparungen von 40–60 %.'

FAQ
Was genau ist Cloud Voice? Antworten auf Ihre Fragen