Leitfaden für die Implementierung von Unified Communications:

Schritt für Schritt

Kundendienste in Unternehmen mussten ihre Arbeitsweise in den letzten Jahren stark verändern: Die Kommunikation beschränkt sich nicht mehr auf die klassischen Kanäle. Heute entscheiden die Kunden selbst, wie sie mit einem Unternehmen in Kontakt treten möchten. Oft wählen sie den Weg über soziale Medien.

Sind Ihre aktuellen Kommunikationssysteme für diese Herausforderungen gerüstet?

Lesen Sie den ganzen Leitfaden zur schrittweisen Einführung von Unified Communications:

  • Bewerten Sie, wie gut Ihre derzeitigen Systeme auf Ihre Geschäftsziele abgestimmt sind.
  • Definieren Sie Ihre Vision und machen Sie sie bekannt.
  • Testen Sie das neue System für Unified Communications gründlich.
  • Bewerten Sie das System nach der Bereitstellung.