TESTIMONIOS DE CLIENTES

TESTIMONIOS DE CLIENTES

El servicio de Arkadin destaca por su atención al detalle, no por volumen de llamadas ni cargos adicionales. Su equipo está verdaderamente implicado con los usuarios; atiende sus necesidades y responde a sus preguntas. La relación entre nuestras dos empresas es por todo ello satisfactoria. Para Bemis, la facilidad de uso y la rentabilidad son factores prioritarios, y pensamos que Arkadin cumple sus promesas.

Bruce Hagen, vicepresidente de Corporate Information Systems, Bemis

Se trata de hacer negocios... ¡a un nuevo nivel!

Comunique sus ideas por todo el mundo al instante con las soluciones de colaboración de Arkadin   

Las conferencias a distancia ahorran tiempo, molestias y gastos en viajes de negocios –además de reducir la huella de carbono. Elevan la productividad y le ayudan a establecer relaciones en todo el mundo. Arkadin ofrece:

  • Servicios  de colaboración: audioconferencias, webconferencias, videoconferencias, comunicaciones unificadas y soluciones para eventos
  • Tecnología intuitiva de fácil uso: para que pueda centrarse en las reuniones, no en la tecnología
  • Colaboración a distancia  sin necesidad de reserva y sin limitaciones: en cualquier momento, lugar y con cualquier dispositivo
  • Aplicaciones móviles totalmente integradas: para seguir colaborando aunque se esté desplazando
  • Atención al cliente sobresaliente:  formación de usuarios, servicio al cliente 24x7, generación de informes, servicios profesionales

 

Audioconferencia:
 

Utilice su teléfono para organizar y participar en audioconferencias con varios participantes.  Use las audioconferencias tanto para sus reuniones habituales como para sesiones puntuales.
 

Webconferencia:

 

Además de hablar con el resto de participantes, puede usar la solución de webconferencia desde cualquier ordenador personal con conexión a Internet para compartir presentaciones y aplicaciones en tiempo real en solo unos clics. 
 

Videoconferencia:

 

Gracias a la solución de videoconferencia, puede ver a las personas con las que habla para aumentar el impacto de su mensaje. Si enriquece sus reuniones con la solución de videoconferencia, aumentará de manera significativa la eficacia de la  colaboración dentro de la empresa.
 

Comunicaciones unificadas:

La comunicación unificada es un paquete de productos todo en uno que incluye web, voz y vídeo junto con una función de mensajería instantánea para que pueda comunicarse de múltiples maneras.

 

Soluciones para eventos:

ArkadinEvent es nuestro servicio de audioconferencia y webconferencia gestionado profesionalmente y con asistencia de operadores.

La gama completa de servicios de colaboración de Arkadin le ayuda a compartir de forma más rápida y eficaz. Todas nuestras soluciones se alojan en la nube. Descubra nuestras principales ofertas de Colaboración como servicio.

NUESTRAS SOLUCIONES DE COLABORACIÓN
Servicios de audioconferencia de Arkadin

Gracias a la solución de audioconferencia ArkadinAnytime, puede organizar su conferencia telefónica en cualquier momento del día:

  • Disponible 24 horas al día
  • Disponible desde cualquier lugar del mundo
  • Sin reserva: no requiere reserva previa ya que se trata de un servicio de audio a la carta
  • Reuniones a distancia de hasta 100 participantes
Servicios de webconferencia de Arkadin

Las webconferencias permiten compartir materiales de apoyo visual desde un ordenador, portátil o tablet, y se pueden usar para:

  • Colaborar en la elaboración de un documento de texo, presentación u hoja de cálculo
  • Planificar en grupo un proyecto con varios participantes
  • Realizar una demostración de un nuevo producto
  • Proporcionar asistencia o formación técnica
  • Ofrecer una presentación de diapositivas
Servicios de videoconferencia de Arkadin

Las videoconferencias son accesibles mediante una simple conexión a Internet y están alojadas por Arkadin en la nube. Gracias a ellas puede:

  • Elevar el impacto de la comunicación con reuniones virtuales realistas
  • Aumentar la productividad y la movilidad de toda su plantilla
  • Reducir los costes operativos con nuestra oferta de modelo de software como servicio (SaaS)
  • Disfrutar de una rápida adopción por parte del usuario gracias a una interfaz intuitiva basada en la web
Comunicación unificada (UC) de Arkadin
Todas las herramientas de comunicación y colaboración en una única interfaz

La comunicación unificada proporciona una integración total de sus herramientas de comunicación desde cualquier dispositivo fijo o móvil.
Los servicios de comunicación unificada van desde una sencilla lista de contactos y mensajería instantánea hasta la compartición de documentos con un solo clic y la videoconferencia.
Las comunicaciones unificadas constituyen un marco para la integración con una interfaz de usuario unificada.

Solución para eventos virtuales de Arkadin
Servicios dedicados para ayudarle a organizar eventos online profesionales

El servicio asistido por operador es ideal para las sesiones importantes o las colaboraciones con muchos participantes.
Orientado a tareas de marketing, formación o contratación, ArkadinEvent es un canal profesional innovador para comunicarse con colaboradores  VIP y grandes audiencias que exigen la más absoluta perfección.

Servicios de gestión de clientes de Arkadin
Gestión comercial, formación, servicio al cliente 24x7 y generación de informes

Nuestros servicios estándar incluyen la gestión global de la implantación, así como la formación y la asistencia al usuario final.
Además, los servicios profesionales de Arkadin le proponen soluciones a medida que se adaptan a los requisitos específicos de su empresa.

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